Andrejs Gusevs

使用開始前で有効期間内（指定列車出発時刻前まで）のきっぷは、払いもどし手数料をいただいて残りの金額を払いもどしいたします。   往復で購入されており、帰りのみ取りやめられる場合も同様です。ただし、往復乗車券については、行きの乗車券をすでに使用されているため、発売額から片道運賃（往復割引乗車券の場合は無割引の片道運賃）と払いもどし手数料220円を差し引いた残りの金額を払いもどしいたします。

指定券（特急券・グリーン券、寝台券を含む）は、ご利用になる列車が、始発駅を発車する日の1カ月前（前月の同じ日）の10時から駅や旅行会社の窓口で一斉に発売します。発売開始後の指定券は駅や旅行会社の窓口営業時間中発売しています。

列車にご乗車いただく際は、目的駅までの「乗車券」が必要です。普通列車（快速列車等を含む。以下同じ）をご利用の場合は、乗車券のみでご乗車いただけます。ただし、指定席を連結している普通列車の指定席をご利用の際は、乗車券とは別に「指定席券」が必要となります。特急列車をご利用の際は、乗車券とは別に「特急券」が必要です。普通車指定席をご利用の場合は「指定席特急券」を、普通車自由席をご利用の場合は「自由...

ご家族や友人など会員様以外の方がご利用になるきっぷもご購入いただけます。きっぷの予約や受け取り等のカードのご利用はJ-WESTカードの名義人ご本人様に限ります。